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Guía para gerentes sobre planes de mejora del desempeño: objetivos, datos y bienestar
Para el empleado involucrado, un plan de mejora del desempeño puede significar que la empresa está comprometida con su recuperación o que está construyendo silenciosamente un caso para despedirlo. Los enfoques aquí difieren en si los planes deben ser de desarrollo o medidos estrictamente por datos, cómo deben enmarcarse los objetivos para reducir conflictos y cuánto el bienestar y la seguridad psicológica impulsan una mejora real. La forma en que lo gestionas decide qué mensaje recibe tu equipo.

Manual del gerente para dar retroalimentación correctiva que construye confianza
La retroalimentación difícil puede afinar el desempeño de alguien o, silenciosamente, acabar con su confianza en ti. Las técnicas coinciden en hacer la crítica específica, oportuna y privada, pero difieren en el tono, el momento y cuán colaborativa debe ser la conversación. Evalúa qué preserva la relación mientras cambia el comportamiento, y elige el método que mejor se adapte a tu equipo.