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Les clients qui paient en retard étranglent la trésorerie, et la fermeté à adopter est un véritable jugement. Ces tactiques vont de contrats clairs dès le départ et rappels automatisés à des coupures fermes qui suspendent le travail tant que la facture n’est pas réglée, en passant par des remises pour paiement anticipé et des options de paiement faciles. Évaluez-les pour définir des conditions et un recouvrement qui maintiennent la circulation de l’argent.

Les entreprises rentables meurent encore lorsque l'argent en banque s'épuise avant que les factures ne soient payées. Les tactiques tirent dans des directions différentes : prévoir et surveiller de manière obsessionnelle, renégocier les conditions fournisseurs, accélérer le recouvrement, constituer une réserve de trésorerie, réduire aux essentiels ou confier le problème à un logiciel. Le mélange adapté dépend de vos marges et de la capacité de choc que votre entreprise doit absorber.