Cápsulas de Negocios

La evaluación anual de desempeño llega demasiado tarde, está sesgada y desmotiva a las personas que pretende desarrollar. Frente al ritual corporativo estándar, el argumento aquí es que las conversaciones continuas y colaborativas de retroalimentación hacen lo que las puntuaciones anuales no pueden: cambiar realmente la forma en que las personas trabajan. Las empresas que hacen el cambio intercambian una ceremonia temida por un crecimiento real.

Detrás de cada ascenso y cada salida silenciosa hay un sistema, y las empresas manejan sistemas muy diferentes. Los enfoques aquí van desde la retroalimentación continua basada en fortalezas hasta la cruda prueba de conservar o despedir de Netflix, con críticas contundentes a las clasificaciones forzadas, las evaluaciones anuales y el uso de OKR para juzgar a individuos. Entenderlos te dice qué cultura estás construyendo o en cuál estás trabajando.